做座应对信令风暴冲击中兴小流量业务产生大效益

应对“信令风暴”冲击 中兴小流量业务产生大效益

【导语】小流量业务的频繁使用使得运营商面临 信令风暴 的风险日益提升。如何应对挑战并将其转化为用户受益，成为运营商实现市场增收和提高竞争力的关键任务。

随着3G/4G络建设的完善以及智能终端的逐渐普及，移动数据业务正呈现爆炸式的增长，移动运营商在数据业务方面的收入比重也逐年提高。在传统语音业务资费越来越低且市场趋于饱和的情况下，运营商如何经营好移动数据业务，成为运营增收和提高竞争力的关键所在。

如何经营好移动数据业务，已成运营增收和提高竞争力的关键所在。

在新的运营环境下，运营商面临新的挑战，可归纳如下：第一，在移动数据业务应用越来越广泛、收入占比越来越高的情况下，如何来系统地公司资产负债率将进1步下降监测业务质量?如何有针对性地优化业务质量问题，保障用户感知?第二，在移动数据业务的收入资源占用比较低的情况下，如何尽可能提升运营效益?特别是移动小流量数据业务，其收入资源占比或单位流量资源占比更低。第三，多数情况下，用户感知保障和资源使用效率之间存在一定的矛盾关系，在日常优化中，如何在两者之间作合理平衡?

本文拟针对上述三个问题，以小流量移动数据业务为例，阐述用户感知保障和资源使用效率提升的方法。

业务质量评估体系

建立业务质量评估体系的目的，在于系统地监测络中存在的影响用户感知的业务质量问题，为端到端业务质量优化提供支撑。

业务质量指标S-KQI是一组直接可测量或可统计的、客观表征某一特定业务的某一方面服务质量的指标，它直接反映了用户使用该业务时所能感受到的业务使用状况的好坏程度。S-KPI(即业务KPI)是端到端链路传输协议层及更上层协议层涉及的业务面关键性能指标，它反映了待评估业务所涉及的某一相关协议层的性能特性，机电是全部部件的灵魂例如HTTP Get成功率、TCP连接建立成功率。N-KPI(即络KPI)是络侧子或某一元的关键性能指标，例如UMTS络中的RRC连接成功率、PDP激活成功率等。

S-KQI与N-KPI/S-KPI既相互关联又相互独立。在业务质量评估时，S-KQI可独立反映业务的应用质量，体现了它的独立性;在问题定位分析时，则需要根据S-KQI和N-KPI/S-KPI的关联性，对相关的KPI进行统计分析，辅助定位问题。

在制定某一特定业务的S-KQI时，应当从用户感知出发，并对业务特性和协议特性进行分析。

小流量数据业务主要包括即时通讯业务(、MSN)、、小游戏(斗地主)、证券等业务，用户所关注的业务质量特性主要体现在以下两方面：1)业务接入性能：业务接入成功率和时延;2)业务信息交互性能：信息交互成功率和时延。

业务质量优化的要求和方法

小流量数据业务的特性分析

从应用特性角度考虑，小流量移动数据业务的特性包括：1)单位时间内的流量小，单次突发业务流量小：这对业务信道资源的使用效率将产生较大影响。2)持续时间长，数据传输非连续：这会导致空口的频繁拆链、建链，对信令信道的负荷产生负面影响。3)较高的数据传输实时性：这对链路保持和业务信道资源分配提出了较高的要求。

主要移动数据业务的应用特性可见表1所示。

业务信道资源使用效率及优化

如前文所述，小流量移动数据业务的小流量特性对络的资源使用效率产生影响。

对于UMTS络，在低流量的情况下，一般通过DPCH或S-CCPCH信道来发送数据。DPCH在”他介绍道没有数据发送时，其DATA1/DATA2/TFCI域将发生非连续发送(即DTX)现象，期间，码资源、CE资源一直被占用，资源使用效率低，且消耗的功率对其他用户的Ec/Io和小区RTWP也产生一定影响。如果数据通过传输信道FACH来进行传输，映射到物理信道S-CCPCH，不同用户通过时分的方式来共享S-CCPCH信道，传输时隙未必充分利用，也存在一定的资源使用效率低的问题。

对于GPRS络，即时通讯、小游戏等小流量移动数据业务的PDCH资源使用效率极低，普遍只有0..3(kbit/pdch*s)，而普通移动数据业务的PDCH信道资源使用效率在3至40之间。小流量移动数据业务的资源使用效率远低于普通移动数据业务的资源使用效率。

据某运营商的统计，即时通讯类业务的络流量占全的10%左右，但络资源占用却达到30%以上。因此，即时通讯类业务的大规模发展，可能导致络的拥塞和资源浪费。

对于PDCH业务信道资源使用效率低的问题，可行塑料的使用增加了210倍的解决方案有如下两个：

缩短TBF释放的等待时长

用户在一次数据传输中，有用数据传送完后还需要经历DLDELAY+T3192时间才能释放TBF。对于小流量移动数据业务，可适当降低该组合值的设置，尽快释放TBF，减少无数据传输时对PDCH的占用时长，达到资源有效利用的目的。

适当增加PDCH的复用度

当下行PDCH复用度越大时，PDCH被用于其他用户的数据传输的比例越高;当下行PDCH复用度越小时，PDCH被用于其他用户的数据传输的比例越小，并且在占用的PDCH上实际被利用于本用户数据传输的比例也较低。因此，对于小流量移动数据业务，可以适当增加PDCH信道的复用度，可以在一定程度上提高PDCH信道的资源使用效率。