多彩饰家中国涂料定制的缔造者

涂料市场的年需求量虽已达约3000亿，但经历了几十年的发展，涂料行业一直还停留在半成品销售上，至今无全新的商业模式诞生；在空前火热的互联网时代里也未能寻找出行业合适的位置，与家居行业里的代表性品牌：欧派橱柜、索菲亚衣柜、友邦集成吊顶相比也不成规模，另在一体化服务上至今无法完成，很难满足当今社会消费者个性化的追求。多彩饰家的定制涂料在这样一个大时代的背景下应运而生，成为国内行业内首家涂料定制中心的开创者；与传统涂料相比，多彩饰家做了一定的创新。

多彩饰家已经设计出300多种涂料款式，每月可推出近10款新品，拓宽了用户的选择。产品的设计款式遵从与艺术接轨，打造“墙面设计师”、“墙面色彩搭配顾问”的概念；产品再与时尚接轨，提出了“墙面空间心理学”，发布年度“涂料色彩及款式流行趋势”等。

目前，90%的用户选择自己购买，其中作为未来消费主力军的80、90后对个性化的需求，一站式的服务明显增加，定制模式已被广大用户所接受。而多彩饰家打破了传统店面以实物陈列及备有大量库存的模式，采用样板形式在店内陈列，受理订单后由外包的仓储进行配送，无积压库存的压力。

多彩饰家作为主要以涂料应用技术研发的企业，产品的OEM选择全球排名前20的中外合资企业完成，同时，消费者线上购买支付后，由消费者当地服务商进行一体化的服务，后由公司返还至服务商，另经销商接单进货都是现款结算，以上三点足以保证了企业的现金流。

目前网上涂料买卖不容乐观，涂料由于本身的物流配送、调色、施工等多方面的不完善，严重影响了涂料行业在电商领域的份额。多彩饰家所提倡的线上购买，线下服务的O2O模式，完全可以改变行业在电商领域的现状，通过在线选择产品、配合3D色彩搭配软件模拟效果图后再进行支付，由当地服务商完成施工及售后服务。这样消费者足不出户即可享受到涂料业O2O的乐趣。

多彩饰家CEO吴堂祥在创立多彩饰家前就职于北京东方雨虹，从基层的销售员做起一直到上市公司的高管，从事涂料行业近10年，有着丰富的实战经验；后于2013年7月在北京成立了多彩饰家，截止目前代理商已开店有4家，月盈利能力是传统涂料店面的3倍，已签约的有10家；目标今年在国内突破100家专卖店。

当问及如何处理与竞争对手的关系时，吴堂祥说：“首先我们会感谢潜在的效仿者，在涂料行业的变革年代与我们共同成长。但多彩饰家的品牌文化是我们团队五年多来的积淀，不可复制，也不可超越。我们追求精益求精的品质。比如传统涂料公司选择现场涂料调色来节省成本，但地方现场调色有着很多的现场不可抗力因素，最终导致产品的色差，而我们的调色遵循原厂调色，公司愿意支付昂贵的成本严格把关质量；再者，部分辅料继续遵循原厂出品，避免底材与面料的不同步；另外，我们重视人才再造，每年投入高额经费组织员工内研外训，后期会建立国家级的涂料应用技术研发中心和培训学院，不断巩固和提升我们的核心竞争力。”

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