南京商场背景音乐的秘密鼓励男性为恋人买礼品0-【资讯】

当我们逛街购物时，耳边似乎总会有音乐的陪伴。高雅或通俗，激情或轻柔，有歌词或无歌词，为了刺激消费或只是想渲染气氛……

尽管这些音乐总是于不经意间飘进我们的耳朵，但或多或少对我们都会有所影响。不少商家更将背景音乐视作刺激或改变消费行为的重要密码。商场超市里这些背景音乐里到底有哪些秘密？

走访

南京商家都在放什么歌

国际品牌：外文歌明快活泼

午后，走进新街口一家H&M专卖店，轻松明快的背景音乐随即传入耳朵。这家店的音乐都是英文的流行歌曲，曲风上以爵士、摇滚等为主，比较活泼，契合品牌针对年轻消费者的风格。

店内工作人员介绍，总部每个月都会对门店的“歌单”有所统一，在音乐选择上主要是欧美流行音乐。而不少人也是对这些国际品牌专卖店里的歌曲情有独钟。

超市：流行歌雅俗共赏

昨天下午，记者走进新街口沃尔玛超市，正在播放的是《白桦林》，随后风格与之相近的《泡沫》、《爱》等流行音乐也被播放，在音乐选择上偏向雅俗共赏。

据介绍，该超市会因时段不同而播放不同风格的音乐，“午后音乐要舒缓，放松顾客的情绪，而高峰时则会播相对轻快的歌曲，适当加快购物的节奏。”在记者对南京市区另外几家超市的走访中，也发现抒情的流行音乐为大家广泛使用。

商场：多选择优美舒缓的乐曲

德基：钢琴曲常伴左右

德基广场作为南京高端购物中心的代表，在背景音乐上也显得相当高格调。商场在背景音乐选择上更倾向于欧美古典音乐，或轻快或婉转的钢琴曲总会在不同时刻相伴。时常还会有演奏人员在商场大厅现场弹奏钢琴曲，熟悉的古典名曲真真切切地回响在耳边，顾客似乎也不自觉融入这节奏舒缓流畅的美妙音乐中。

金鹰：有一首歌常年播放

金鹰国际新街口店的工作人员介绍，金鹰并没有固定歌单，但有一首歌是常年都会播放的，那就是《金鹰之歌》。全天则会根据不同时段播放不同节奏的流行音乐。上午营业后，多以轻快的歌曲为主，下午时分则偏向于宛转悠扬的乐曲，而当晚间迎来购物高峰时则又会选择轻快的旋律。据了解，金鹰一天下来播放的歌曲基本上不会有重复。

新百：纯音乐低吟浅唱

钢琴曲、小提琴曲……这类没有歌词的纯音乐充分体现了伴随性，低吟浅唱，似有似无，不会吸引顾客太多的注意力。

“多曲少唱无合唱，多缓少快无悲腔”，一位工作人员大致这样总结商场背景音乐的特点。据了解，优美舒缓的乐曲多为商场所选择，快节奏的曲子尽量避免，而像《二泉映月》等充斥着忧愁的曲子则是一大禁忌。

每段背景音乐都有故事

记忆中夫子庙的那些“庙歌”

采访中，当提起购物时的背景音乐，不少南京人会向记者提起夫子庙“庙歌”。

“庙歌”是什么？据了解，曾经在夫子庙商圈，只要一有新的流行歌曲出现，便会被商家们争相用大喇叭播放，形成了“徜徉夫子庙，满耳一首歌”的盛况，这些歌便被称作夫子庙“庙歌”。

虽然早些年，因为新的管理条例，夫子庙“庙歌”不复存在了，但它似乎已成为不少南京人的集体听觉记忆。“虽然会感觉挺吵，成天放也怪腻的，但确实热闹，像赶庙会一样。”市民李女士充满深情地回忆道。

就算是在超市，听到那首歌也会潸然泪下

“有没有那么一首歌，会让你轻轻跟着和，牵动我们共同过去……”

这句歌词应该很能概括我们与某首歌的关系。而这首歌或许就恰巧是你购物时的背景音乐。

记者采访中，也有不少人讲述自己在商场超市偶遇那首歌，想起那段情，念起那个人的故事。“《类似爱情》这首歌是我和前男友刚认识时经常听的，会觉得歌声里有我们的故事，上次在超市突然听到，居然旁若无人地哭得稀里哗啦！”讲起这段囧事，小卫忍不住笑了。

引发谣言的那一首《宝贝对不起》

如果卖家经常性地播放同一首歌，除会引起顾客的反感之外，还有可能滋生相关谣言。南京大洋百货就曾因为经常播放《宝贝对不起》这首歌不幸“中枪”。

多年前，该商场曾每到整点便播放这首歌曲，随即引来无聊的传闻：“商场旧址是孤儿院，死过很多小孩，晚上会听到哭声，所以放这首歌”，“某高层职员和女友分手,女友老来闹事,选这首歌向她道歉”……

之后商场方面不得不予以澄清，“当时公司的收银系统属于单机操作,没有联网,为了统计每小时的营业额,必须在每个整点时段集体关掉收银机,统计营业额，所以老总就选择了这样一首当时流行的快歌整点播放以提醒大家。”

研究

小夜曲鼓励男性为恋人买礼品

苏州大学一项“超市中背景音乐和播放时间对顾客消费行为的影响”的研究中，通过控制变量的实验研究，总结出营业额最好的背景音乐搭配模式为：上午流行音乐，下午摇滚音乐，晚上轻音乐。

苏州大学音乐学教授冯芸介绍：“背景音乐是通过影响消费者消费情感，最终影响购买行为的”。背景音乐是商店气氛的重要组成部分，其种类和密度可对商场的气氛产生积极的影响。

据介绍，国内外关于音乐与消费的研究其实早已有之。美国的一项研究表明，古典音乐会让一部分顾客明显增加购买欲，小夜曲会鼓励一部分男性在为恋人购买礼品时更舍得花钱，轻音乐会驱使一部分顾客倾向于购买便宜货，而摇滚乐则可能迫使一部分顾客在购物过程中出现优柔寡断心态，反倒抑制了他们的购物欲望。

南京商家爱播放这些背景音乐

轻音乐：

《天空之城》

《秋日私语》

《安妮的仙境》

流行乐：

陈绮贞《旅行的意义》

邓紫棋《泡沫》

张敬轩《吻得太逼真》

外文歌：

《Never Say Never》《Feed Me Diamonds》《Can't take my eyes off you》

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