炎陵县纪委监委掌上信访举报获点赞【消息】
发布时间:2020-09-15 15:01:21
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红网时刻株洲3月4日讯(通讯员 炎纪宣)“没想到动动手指就能举报,再也不用担心被人看见了,遭到报复,网络举报还真管用”,近日,炎陵县一群众在通过。“12388”网络举报平台反映问题第二天就收到回复后,对炎陵县纪委监委的网络举报方式称赞不已。
去年以来,炎陵县纪委监委积极适应国家监察体制改革新形势新任务,在健全优化来信、来电、来函、网络“五位一体”举报平台的基础上,开通“清风炎陵”微信公众号搭建“12388”网络举报平台,举报窗口链接全省“12388”网络举报网站,并对纪检监察组织职责、检举举报受理范围、方法和注意事项等进行详细介绍,让群众足不出户就能检举举报;加大网络举报的宣传力度,通过广播、电视、“清风炎陵”微信公众号等途径,向群众发放《网络举报信访指南》,不断提高群众知晓度和参与度。
在网络举报办理上,指定专人负责,定期收集汇总,按照“日清、周转、月报、季结”工作要求办理网络举报件,注意从网络举报中筛选反映具体、可查性强的问题线索重点督办、及时纠正、查处、整改和回应,让群众反映的问题得到切实的解决。对于网络实名举报的信访件优先办理,及时回复举报人,有效提高群众对网络举报的认可。2018年以来,通过网络举报平台受理的信访举报35件,占信访总量的30%,均按流程进行签收受理。
“现在人人都有手机,都可以上网,信访举报从“纸上”到“掌上”不仅提升了信访工作效率,也降低了信访成本,让群众的监督触手可及”。炎陵县信访室负责人表示,将不断完善网络举报方式,积极构建县、乡(镇)、村、组四级网络举报格局,充分利用“互联网+监督”平台,打造信访网络举报“新阵地”。
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