你的医保卡异常如有疑问可人工咨询

发布时间：2020-03-02 10:36:09 阅读：次来源：拖拉机厂家

你的医保卡异常，如有疑问可人工咨询小心，这是骗人的！

市人社局：不相信、不联系、不上当

九江新闻网讯（张广军记者丁熠星）您好，这里是医保局，你的医保卡有异常使用情况，我们将在今天下午4点30分强制停卡，如有疑问转接人工咨询请按9

最近，九江市人力资源与社会保障局及下属医疗保险经办机构频繁接到投诉电话，不少市民称，他们总接到医保卡欠费、停卡或出故障的电话或短信，打电话过去后，对方便要求将欠费补交到某一账号。

对此，市人社局有关工作人员表示，如果市民接到了这样的电话，千万别搭理它。如果市民的医保卡不能用，在医院挂号或刷卡的时候医院工作人员会告诉他。医保卡使用过程中如果出现问题，相关机构会通过参保单位告知用卡人，或者在其使用时当面告知持卡人，不会通过电话、短信或网络等方式要求用卡人转账汇款等。人保局医疗科工作人员称，医保卡不能用有多种原因，比如卡片存在故障，芯片损坏了，或者保险没有正常缴纳，都有可能不能用。目前，市人力资源和社会保障局及其下属医保经办机构都没有通过电话办理业务。

市人力资源和社会保障局提醒广大市民：参保人员对自己的医保卡在使用方面有疑惑时，可到就近的医保定点医疗机构、定点零售药店刷卡验证，也可拨打统一的咨询热线12333进行咨询。绝不可以把医保卡号码、身份证号、银行账户、密码等个人信息泄露给外人，更不能向不法分子提供账号转款。